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“您好，是市北供电公司吗？我们是罗泾镇为老服务中心的，正在进行食堂厨房的电气化改造，但是原先配置的容量不够，能来帮我们看一看吗？”日前，市北供电公司接到了这样一通电话。

这通电话是宝山区罗泾镇社区办主任李又打来的，根据近日镇政府的相关要求，为了进一步提升食堂生产的安全性，他们需要用电锅炉代替燃气，实现这座食堂的“气改电”。而这个罗泾镇为老服务中心的食堂，是罗泾镇的社会福利性质的为老助老食堂，担负着罗泾镇近120位孤寡、困难和残疾老人每日爱心午餐的制作和配送，增容工作刻不容缓。

为此，市北供电公司立即吹响“集结号”，组织精干力量，开辟绿色通道，迅速推进该食堂的增容工作。

当日在了解用户的需求后，客户经理冯彬主动对接用户，在最短时间内指导用户完成了申请资料、用电设备统计等准备工作，提前梳理周边供电路径、供电设备容量，为现场勘查和方案制定做足准备。

次日，市北供电公司明灯共产党员服务队对罗泾镇为老服务中心进行了现场联合勘查，当场确定供电施工方案。在确定方案后，工作人员兵分两路，一路现场指导用户对用电设备进行全面的安全检查，确保用电设备安全；一路准备物资材料，配备计量箱、电能表及导线等安装所需的计量装置，并积极组织力量施工。

下午4点30分，现场施工完毕，各项设备通过验收后，为老服务中心的食堂成功完成接电，此时距离接到客户来电求助仅用时不到32个小时。

“没想到这么快就能接上电，明天老人们的饭菜，可算是有着落了，你们的效率真是太高了！”社区办主任李又对电力公司的接电速度连声称赞。

通讯员 夏惠 新民晚报记者 罗水元